Prywatność i cookies

Kim jesteśmy

Ashtown Medical Centre — nazwa handlowa spółki Promedica Health Services Ltd — to prywatna przychodnia w Ashtown, Dublin 15.

Opiekę sprawują niezależni specjaliści przyjmujący w naszej przychodni. Twój lekarz prowadzący odpowiada za Twoją dokumentację medyczną oraz za decyzje kliniczne dotyczące wykorzystania Twoich danych zdrowotnych w opiece nad Tobą. Przychodnia zajmuje się Twoimi danymi rezerwacyjnymi i płatnościami oraz bezpiecznie przechowuje dokumentację i zarządza nią w imieniu Twojego lekarza. Niniejsza informacja wyjaśnia, jak postępujemy z Twoimi danymi w trakcie opieki oraz jak ta strona traktuje Twoje dane.

Jakie dane zbieramy

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe — imię i nazwisko, datę urodzenia, płeć, telefon, e-mail oraz numer PPS, używane do potwierdzenia Twojej tożsamości i kontaktu z innymi placówkami opieki zdrowotnej, gdy jest to potrzebne.
• Informacje zdrowotne — historię medyczną, powody wizyt, badania, diagnozy, leczenie, leki, wyniki badań oraz korespondencję dotyczącą Twojej opieki.
• Informacje o płatnościach — zapisy płatności dokonywanych za opiekę.

Większość tych danych pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie, a czasem od innych osób zaangażowanych w Twoją opiekę — na przykład od lekarza, który Cię kieruje, albo od laboratorium odsyłającego wyniki badań.

Widzimy też ogólne statystyki ruchu na stronie — np. „w tym miesiącu 500 osób odwiedziło stronę ortopedy”. Są to dane zbiorcze; nie identyfikują Cię.

Po co?

• Aby zapewnić i zorganizować Twoją opiekę zdrowotną — to główny powód, dla którego przechowujemy Twoje dane zdrowotne.
• Aby umawiać wizyty i prowadzić przychodnię.
• Aby przyjmować płatności i prowadzić dokumentację finansową wymaganą przez prawo.
• Aby wypełniać nasze obowiązki prawne i regulacyjne.

Wszystko, co jest naprawdę opcjonalne, np. niektóre pliki cookies, opiera się na Twojej zgodzie, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.

Komu udostępniamy dane

• Innym specjalistom w przychodni, gdy są zaangażowani w Twoją opiekę, aby była ona spójna i ciągła.
• Innym placówkom opieki zdrowotnej zaangażowanym w Twoją opiekę, takim jak szpital, specjalista czy laboratorium.
• Dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić przychodnię i tę stronę (wymienionym poniżej), działającym zgodnie z naszymi instrukcjami i obowiązkiem zachowania poufności.
• Organom lub regulatorom, gdy wymaga lub pozwala na to prawo.

Nie sprzedajemy Twoich danych. Nie udostępniamy ich do celów marketingowych. Nie używamy ich w reklamie.

Dostawcy usług (podprocesorzy)

Kilka usług pomaga nam prowadzić praktykę i stronę:

• iGabinet — obsługuje rezerwacje online po kliknięciu „Rezerwuj online”.
• OpenStreetMap Foundation — udostępnia osadzoną mapę na stronie kontaktowej.
• Cloudflare — hostuje stronę, zapewnia SSL i podstawowe zabezpieczenia.
• Google — hostuje naszą pocztę @ashtownclinic.ie w Google Workspace. Treść Twojej wiadomości jest przetwarzana na serwerach Google.

To wszystko. Nie korzystamy z zewnętrznego marketingu mailowego, CRM, sieci reklamowych ani z analityki profilującej.

Cookies

Staraliśmy się, by sprawa cookies na tej stronie była prosta. Oto pełny obraz:

Strona nie ustawia żadnych plików cookies śledzących. Nic nie śledzi Cię między stronami ani nie tworzy Twojego profilu.

Jeden funkcjonalny plik cookie zapamiętuje Twój język. Jeśli zmienisz język przełącznikiem u góry strony, zapiszemy ten wybór w małym własnym pliku cookie (loc), aby następnym razem pokazać Ci właściwą wersję językową. Przechowuje on wyłącznie Twoją preferencję językową — żadnego imienia, żadnego śledzenia, niczego udostępnianego komukolwiek — i możesz go w każdej chwili usunąć w przeglądarce.

Mapa na stronie kontaktowej to osadzona OpenStreetMap. Wczytuje się razem ze stroną, żebyś od razu widział/a, gdzie jesteśmy. OpenStreetMap prowadzi organizacja non-profit i nie ustawia plików śledzących, ale samo załadowanie osadzonej mapy wysyła standardowe dane żądania (Twój adres IP, wersję przeglądarki, stronę z której przyszłaś/przyszedłeś) do OpenStreetMap Foundation i jej serwerów kafelków. Ich polityka prywatności jest tu: wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Rezerwacja online odbywa się na stronie iGabinet. „Rezerwuj online” to zwykły link — nie osadzamy iGabinet na naszych stronach, więc nie otrzymuje on o Tobie żadnych informacji, dopóki nie przejdziesz tym linkiem. Po wejściu na iGabinet obowiązuje jego polityka prywatności i cookies.

Analityka jest prywatna i bez cookies. Korzystamy z Cloudflare Web Analytics, które pokazuje nam zbiorcze liczby odsłon bez identyfikowania konkretnych osób i bez plików śledzących. Zbiorczo liczymy też kilka interakcji — na przykład ile osób kliknęło „Rezerwacja online” — za pomocą własnego pomiaru, który nie ustawia cookies i nie identyfikuje Cię.

Zarządzanie cookies. W każdej chwili możesz wyczyścić lub zablokować cookies w przeglądarce. Może to wpłynąć na osadzoną mapę OpenStreetMap lub na otwartą wcześniej sesję iGabinet; reszta strony będzie działała bez zmian.

Jak długo przechowujemy dane

Dokumentację medyczną przechowujemy przez okresy określone przez irlandzkie standardy i wytyczne Irish Medical Council, a dokumentację finansową przez okres wymagany przepisami podatkowymi. Dane rezerwacyjne i kontaktowe trzymamy tak długo, jak są przydatne w Twojej opiece. Gdy dane nie są już potrzebne, są bezpiecznie niszczone.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO możesz prosić nas o:

• pokazanie danych osobowych, które o Tobie posiadamy,
• poprawienie tego, co jest nieprawidłowe,
• usunięcie danych, których nie musimy już przechowywać,
• ograniczenie lub sprzeciw wobec określonego przetwarzania,
• przeniesienie danych w przenośnym formacie.

Gdy pacjentem jest dziecko lub osoba, która nie może działać samodzielnie, prawa te wykonuje rodzic, opiekun lub upoważniony przedstawiciel, a dane są przetwarzane w najlepszym interesie pacjenta.

Aby złożyć wniosek, skontaktuj się z przychodnią — osobiście, telefonicznie lub e-mailem na info@ashtownclinic.ie. Odpowiemy w ciągu jednego miesiąca, zwykle bezpłatnie. Jeśli nie jesteś zadowolony/a z naszej odpowiedzi, możesz złożyć skargę do Komisji Ochrony Danych (Data Protection Commission):

• dataprotection.ie
• 21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28
• +353 1 765 0100

Skontaktuj się z nami

Pytania o tę stronę lub o sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane, są zawsze mile widziane — nasze dane kontaktowe znajdziesz w stopce.